Operativo de fiscalización en comercios itapuaníes
La Secretaría Nacional de Defensa al Consumidor (Sedeco) intensifica los controles en el departamento de Itapúa. Durante este fin de semana, los equipos de la institución recorren establecimientos comerciales, gastronómicos y de diversos rubros en Nueva Alborada, Bella Vista, Capitán Miranda, Cambyretá y Encarnación, desarrollando tareas de fiscalización y sensibilización.
Recientemente, se realizaron dos intervenciones en comercios de Encarnación y Hohenau, tras constatar que se exigía un monto mínimo de compra para realizar pagos con tarjeta. Con estas acciones, la Sedeco refuerza su presencia en la región, promoviendo prácticas comerciales transparentes e información clara para consumidores, visitantes y turistas.
Acompañamiento durante el rally
Las acciones se enmarcan dentro del Operativo Rally, que busca acompañar al sector comercial durante esta importante competencia que reúne a miles de visitantes. A través de visitas a comercios, restaurantes y otros establecimientos de la zona, se realizan acciones de prevención, orientación y concienciación dirigidas a proveedores, promoviendo relaciones de consumo más transparentes, seguras y responsables.
Durante las visitas se colocan materiales informativos y se recuerdan aspectos fundamentales a respetar durante el evento, como la correcta exhibición de precios, el acceso a información clara y completa, y el cumplimiento de disposiciones relacionadas con los pagos con tarjetas de crédito y débito.
Normativa sobre pagos con tarjeta
Según la Sedeco, en las relaciones de consumo comercial, los proveedores no pueden cobrar un precio mayor ni aplicar recargos por utilizar tarjetas de crédito o débito. Las condiciones aplicables a los medios de pago deben informarse de manera clara, previa y precisa, y no recién al momento de pagar.
Conforme a la Resolución SDCU N.º 162/2026, esta prohibición no alcanza a los cobros realizados por el Estado en ejercicio de potestades públicas como tasas, impuestos, cánones u otros ingresos públicos sin fines de lucro.
Cómo reportar irregularidades
Ante posibles irregularidades, la Sedeco sugiere tomar fotografías o capturas como evidencia, conservar la factura, el comprobante y los respaldos de la compra. Los reclamos pueden presentarse ante la institución ingresando a su sitio web oficial.
