El sector de servicios constituye una parte significativa de la economía paraguaya, representando el 48% del Producto Interno Bruto. En los últimos tiempos, se ha observado un creciente interés por expandir la presencia internacional de este sector mediante estrategias que potencien los recursos disponibles en el país.
Estrategias de crecimiento internacional
La expansión de las exportaciones de servicios se sustenta en pilares fundamentales como el desarrollo del talento humano, la capacitación continua, el dominio de idiomas y la incorporación de tecnología de avanzada. Estas herramientas permiten a las empresas del sector competir en mercados globales con propuestas de valor diferenciadas.
Apoyo institucional y normativo
El Ministerio de Industria y Comercio (MIC), en coordinación con la Asociación Paraguaya de Centros de Contacto & BPO (APCC) y otras organizaciones del sector, trabaja en la preparación de una ley de zonas francas. Esta iniciativa está orientada a crear un marco regulatorio que facilite la atracción de inversiones en servicios globales, posicionando a Paraguay como un destino atractivo para empresas internacionales que buscan ubicaciones estratégicas para sus operaciones.
Plataformas de coordinación sectorial
Los avances y estrategias en torno al crecimiento del sector de servicios fueron presentados durante el lanzamiento de la nueva edición del Customer Experience & Innovation Congress, evento que reúne a actores clave de la industria para discutir tendencias, oportunidades y desafíos en el contexto actual.
