DHL se posiciona como una marca identificada globalmente por el cumplimiento y la eficacia en entregas. En el Ranking de Marcas de la Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP), fue reconocida en la categoría Courier Corporativo Internacional en el segmento de empresas.
Gilda Diaz, directora comercial de DHL, expresó que este reconocimiento representa un hecho que llena de orgullo a la organización y confirma la confianza que los clientes depositan en el servicio. "Nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad y acompañando el crecimiento de las empresas paraguayas", señaló.
Respuesta a las demandas del mercado
Considerando la mayor rapidez, visibilidad y soluciones digitales que requieren actualmente los clientes, DHL responde con herramientas tecnológicas, seguimiento en tiempo real y una red global que permite entregar con eficiencia y seguridad, destacó la ejecutiva.
Al atender un mercado global con exigencias amplias, la empresa se encuentra invirtiendo en tecnología, optimización de procesos y capacitación del equipo, con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia al cliente y soluciones logísticas cada vez más eficientes.
Enfoque estratégico para el crecimiento
Considerando el crecimiento económico que experimenta el país, Diaz señaló que la apuesta de DHL seguirá enfocada en fortalecer el comercio internacional, mejorar la experiencia del cliente y apoyar a las empresas locales en su expansión a nuevos mercados.
La directora comercial también destacó la importancia de los datos de recordación que proporciona el Ranking de Marcas, afirmando que ayudan a conocer mejor a los clientes, validar estrategias y orientar inversiones hacia soluciones que generen mayor valor y una mejor experiencia.
"Contar con información confiable nos permite reaccionar con mayor rapidez, identificar oportunidades de mejora y anticiparnos a las necesidades del mercado para seguir siendo una marca de referencia", amplió sobre la utilización de datos en la toma de decisiones estratégicas.
