Evento de innovación en experiencia del cliente
Bajo el concepto The New Human Edge, el CX Innovation Day convocará el 16 de junio en Asunción, en el Centro de Eventos del Paseo La Galería, a referentes nacionales e internacionales que analizarán cómo las empresas pueden combinar inteligencia artificial, innovación y talento humano para responder a las nuevas demandas de los consumidores.
Sectores en transformación
El evento se enfocará en la transformación de sectores estratégicos como crédito, consumo y retail, explorando cómo las organizaciones pueden integrar tecnología avanzada con el capital humano para mejorar la experiencia del cliente.
Organización del evento
Organizado por Connection For People (CFP) y la Asociación Paraguaya de Centros de Contacto & BPO (APCC), el CX Innovation Day avanza hacia su cuarta edición con el objetivo de desafiar los paradigmas actuales de la experiencia del cliente y presentar perspectivas innovadoras sobre el futuro de la industria.
